Servizi

Servizio post-vendita

Consideriamo il nostro servizio post-vendita ai clienti di pari importanza rispetto alla fornitura di nuovi macchinari.

Indipendentemente dal fatto che si tratti di addestramento, supporto alla produzione, teleassistenza, interventi in loco oppure ottimizzazione delle macchine, siamo sempre a disposizione per evitare disturbi, garantendo un regolare flusso produttivo.

Il nostro concetto di assistenza prevede diversi moduli di servizio, combinabili tra loro.

Manutenzione preventiva

Suggeriamo di adottare un piano di manutenzione preventiva adatta all'impianto specifico.

Il piano è basato sulla nostra pluriennale esperienza e punta a garantire la massima disponibilità del macchinario nel lungo termine.

Saremo lieti di fornirvi un piano personalizzato!

Servizio in loco

Qualora si rendesse necessario un intervento in loco, i nostri tecnici potranno essere a destinazione quasi sempre entro 24 ore in ambito europeo.

Tutti i nostri tecnici parlano anche inglese.

Aggiornamento impianti e migliorie

L'utilizzo degli impianti ed i volumi produttivi possono modificarsi nel corso degli anni. I nostri macchinari sono progettati per un lungo servizio e nella maggior parte dei casi possono essere apportati aggiornamenti e migliorie.
Siamo a disposizione per un'offerta specifica.

Pacchetti personalizzati di parti di ricambio

Per mantenere la massima disponibilità degli impianti suggeriamo di tenere a magazzino i pezzi di usura o di ricambio critici, che abbiano lunghi tempi di approntamento.

Siamo a disposizione per consulenze orientate a determinare le strategia di ottimizzazione tra costi e prestazioni, per l'applicazione specifica.